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2014/03/11

日経流通新聞(2014年2月7日)

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藤平信一です。

2014年2月7日付の日経流通新聞(MJ)で、心身統一合氣道会 広島県支部が指導した企業研修が紹介されています。広島市にある第一タクシーという企業です。

タクシー業界では年々利用者数が減少し、この4月には消費税が上がり、さらには規制強化でタクシーの車両数が制限されます。そんな逆境を乗り越えるにはお客様への本当に良いサービスが必要であり、運転手の人材育成の為に導入されたことが紹介されています。

新聞社のご厚意で記事をブログで公開いたします。

 日経流通新聞記事(PDF/385.5K)

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